Как поставщик резиновых шлангов, Orient предоставляет ряд услуг, которые помогут вам определить, какой резиновый шланг купить и что делать, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Наша команда из 22 сотрудников послепродажного обслуживания дружелюбна и опытна в предоставлении вам ответов на ваши вопросы. нужно.
Консультация и ответ
1. Ответьте на вопросы клиентов: на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть о Orient, наших резиновых и пластиковых шлангах или наших услугах, наш торговый персонал своевременно ответит по телефону или электронной почте с вашим ответом.
2.Техническое руководство: исходя из ваших технических требований и использования продукта, мы поможем вам найти лучшие решения для ваших нужд.
3. Рекомендации по продукту: с нашим широким ассортиментом резиновых и пластиковых изделий мы можем порекомендовать несколько вариантов для клиентов в зависимости от их потребностей, окружающей среды, количества и других соображений. Мы также можем работать над предоставлением индивидуальных продуктов.
4. Чертежи дизайна: мы создаем чертежи для продуктов на основе ваших технических требований.
Рассчитайте предложение: перед покупкой мы вышлем вам предложение в зависимости от вашего количества и материалов.
Упаковка и транспортировка
1. Дата доставки: у нас есть 35-дневный цикл доставки для большинства заказов на промышленные резиновые шланги. Если вы запрашиваете индивидуальный шланг или трубку или если у вас есть покупка в большом количестве, цикл доставки будет продлен на 10-20 дней.
2. Отслеживание заказа: мы отправляем специализированный персонал для отслеживания заказов после того, как вы разместите заказ.
3. Упаковка продукта: мы используем полипропиленовую ткань, нетканый материал, деревянные ящики, поддоны и другие материалы для упаковки. Мы также можем настроить специальную упаковку в соответствии с требованиями заказчика.
4. Транспортировка продукта: выберите предпочтительный способ транспортировки - морем, железной дорогой, воздухом, грузовиком или морским железнодорожным транспортом. Сначала товары отправляются в порт Цяндао или Тяньцзинь, а оттуда отправляются в другие места.
Послепродажное обслуживание
1. Гарантийный срок: мы предлагаем 1-летнюю гарантию, при которой мы бесплатно заменим продукты с любыми проблемами качества. Если возникнет проблема качества за пределами гарантийного срока, мы проведем переговоры с вами, чтобы уменьшить ваши потери.
2. Мы свяжемся с нашими клиентами по электронной почте или по телефону, чтобы узнать, как вам нравится и использовать продукт, и решить любые вопросы или проблемы, которые могут у вас возникнуть в это время.
3. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время работы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы поможем вам проанализировать проблемы и при необходимости заменить продукт. Комплексное обслуживание Мы хотим быть вашим универсальным сервисом для промышленных шлангов, поэтому мы производим широкий ассортимент резиновых шлангов, шлангов из ПВХ, термопластичных шлангов, резиновых пластин, конвейерных лент и треугольных лент, а также помогаем нашим клиентам покупать аксессуары, такие как в качестве соединения гидравлического шланга, быстрого соединителя, зажима и куртки. Для наших зарубежных оптовиков и дилеров мы можем предоставить все, что вам нужно, чтобы иметь на складе. Благодаря первоклассной продукции и комплексным услугам Orient предлагает клиентам единственный выбор промышленных пластиковых и резиновых шлангов.